商品説明
ヴレリック・ルーヴェン・ゲント経営大学院サービス・マネジメント・センターでの討論や調査を基に、サービス・マネジメントの問題を包括的に取り扱い、今日の経済におけるサービスの特性と重要性を考える。３分冊の第１冊。 ■カテゴリ：中古本 ■ジャンル：ビジネス 販売 ■出版社：ピアソン・エデュケーション ■出版社シリーズ： ■本のサイズ：単行本 ■発売日：2004/12/01 ■カナ：サービスマネジメント ローイバートヴァン
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