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商品説明
垰本 一雄著 東洋経済新報社 サイズ:A5判 並製 発行日:1998年12月31日 多少のヒヤケ、シミ等の汚れや傷みがあります。 CS=顧客満足経営の戦略の立て方とその仕組みが分かる初の経営論。CSデータの収集の方法から評価の行い方、現実の経営への応用まで、CS経営の全てがわかる。
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現在の価格:206円
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メーカー品番:s5ax32qvpd
店舗へのお問合せ時にはこちらの番号をご連絡ください
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