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クレーム 応対 基本 浦野 啓子

商品説明

電話・店頭・ネットでのクレーム処理話法実例集。クレーム処理の基本から実際の解決事例を「話法」を通して解説。要所を押さえてクレームを軟着陸させるための王道・秘策を満載。 ■カテゴリ:中古本 ■ジャンル:ビジネス 販売 ■出版社:ぱる出版 ■出版社シリーズ: ■本のサイズ:単行本 ■発売日:2006/10/01 ■カナ:クレームオウタイノキホンガシッカリミニツクホン ウラノケイコ

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現在の価格:89円
私たちのプログラムは、2024-04-19 19:05:47 に、クレーム応対の基本がしっかり身に付く本/浦野啓子をこの非常に有利な価格で販売しているサプライヤー bhasmasurを見つけました。価格が非常に安いので、購入することをお勧めします。このショーケース製品の価格は、新しいオファーが利用可能になると随時変更される可能性があります。
メーカー品番:my2nsqdg
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