商品説明
発売日:2014年12月 / ジャンル:ビジネス・経済 / フォーマット:本 / 出版社:幻冬舎メディアコンサルティング / 発売国:日本 / ISBN:9784344971127 / アーティストキーワード:相川佳之 内容詳細:紹介・リピーター率９０％を誇る美容クリニック院長が明かす業界の常識を打破する情熱の経営とは—業界のタブーに挑む。目次:第１章 経営者のコンプレックスが会社を急成長させる—“弱み”を“強み”に変えていく「情熱」を持つ/ 第２章 感謝の声より不満の声を重視すれば事業は拡大する—顧客の不満と不安の徹底排除で生まれる「ビジネスモデル」/ 第３章 経営者の成長が、そのまま会社の業績として表れる—顧客とスタッフに支持される「リーダーシップ」の鍛え方/ 第４章 経営者の情熱は、理念化すると・・・
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